Массовый сбой в сервисах Microsoft 19 июля 2024 года

19 июля 2024 года произошёл крупный сбой в работе сервисов корпорации Microsoft, затронувший пользователей по всему миру.

Проблема затронула глобальную сеть компании, включая регионы Африки, Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона, Европы и Ближнего Востока.

Банковская система и платёжные системы
Сбой сильно отразился на банковском секторе и платёжных системах Австралии и Новой Зеландии. Клиенты таких банков, как National Australia Bank, Bendigo Bank, Commonwealth Bank of Australia, Bank of New Zealand и ASB Bank, столкнулись с перебоями в работе онлайн-банкинга и электронных платежей. Это вызвало значительные неудобства для пользователей, затруднив выполнение повседневных финансовых операций. Также к моменту публикации о негативном влиянии на банковскую систему сообщили банки Израиля и ЮАР.

Авиаперевозки
Отклонения в расписании вылетов и прилётов вызвали значительные неудобства для пассажиров и авиакомпаний. Ситуация осложнилась тем, что многие системы управления полётами и обслуживания клиентов зависят от облачных сервисов Microsoft.
О возможных проблемах и ограничениях в доступе к профилю и бронированиям сообщили немецкая авиакомпания Lufthansa, авиакомпания Scandinavian Airlines и другие. Авиакомпания Virgin Australia приостановила рейсы. О возможных задержках предупредил аэропорт Лондона Гатвик и другие. В США приостановили полёты крупные авиакомпании. Аэропорт Берлина временно приостановил работу из-за технических проблем. О проблемах сообщает один из крупнейших аэропортов Европы, амстердамский Схипхол.
Российские перевозчики пока не сообщали о сбоях. Проблем с регистрацией и покупкой билетов не наблюдается.
Аэропорт Домодедово сообщил, что готов предложить партнёрам использование резервной системы "Астра" в случае сбоев глобального ПО.

СМИ и коммуникации
Масштабный сбой привёл к отключению ключевых инструментов для работы СМИ и корпоративных коммуникаций. Это затруднило выполнение повседневных задач, координацию работы команд и публикацию новостей. Многие компании сообщали о проблемах с доступом к важным файлам и документам, хранящимся в облачных хранилищах Microsoft.
Британский телеканал Sky News сообщил, что не смог из-за сбоя Windows вести свою телетрансляцию сегодня утром

Здравоохранение
В Израиле произошёл сбой в работе телефонов экстренных служб 101 и 102, что создало опасную ситуацию, так как граждане не могли оперативно вызвать скорую помощь или полицию. С аналогичными проблемами столкнулись жители штата Аляска в США. Нарушена работа медучреждений общей практики в Британии.

Масштабный сбой 19 июля 2024 года в работе сервисов Microsoft продемонстрировал, насколько сильно зависят современные бизнесы и инфраструктуры от облачных технологий. Этот инцидент стал уроком для многих организаций, подчёркивая необходимость более тщательного планирования и подготовки к возможным техническим сбоям.

(с) Деловой центр "ДИНЕКА"
Д.Е.